8月16日晚间消息，针对近日媒体报道的押金难退一事，小鸣单车CEO陈宇莹今日发布公开信表示，由于　　原先大量投放的老城市的用户找不到小鸣单车骑行，出现了集中退押金的情况。一些用户由于第三方支付接口在交易3个月之后关闭，未能退款成功，同时也有技术层面应对未能很及时的原因。

　　近日多家媒体报道，小鸣单车用户退押金出现延迟。石家庄网络优化消息小鸣单车CEO陈宇莹在公开信中解释称，由于一二线城市市场几近饱和，从今年5月开始已经不再向一二线市场投放小鸣单车，只做电子围栏的优化布局和运营，同时将战略重点放到了推进三四五线城市的电子围栏布局上。

　　陈宇莹表示，在此期间，原来重点布局大量投放的老城市的很多用户，由于找不到小鸣的单车骑行，而出现了集中退押金的情况。还有一些用户由于第三方支付接口在交易3个月之后关闭，未能退款成功，也由于小鸣成立时间尚短，技术层面应对未能很及时的原因。

　　“对于因此而造成用户的困扰，小鸣一直在尽自己的全力解决。恳请各位小鸣的用户朋友和媒体朋友们，给予我们信心和支持，相信小鸣一定会解决这阶段性的问题。”陈宇莹说。

　　根据陈宇莹在公开信中的介绍，6月初，小鸣单车与福建的漳州龙海政府合作打造了电子围栏全境城市，做到了每天94%的用户准确停放率，运营3个月只有一辆车辆丢失；7月，小鸣单车与株洲当地政府合作打造电子围栏，并与当地的市政单车合作互补，共同运营。石家庄网站建设消息截止目前，小鸣单车在**的总投放量为40万台。

　　今年7月，小鸣单车刚刚宣布获得B轮数亿元人民币融资，由联创永宣领投。小鸣单车方面当时表示，新一轮融资也将主要用于电子围栏的布局、产品迭代和用户体验的提升等方面。