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把邮政老大哥都比下去了? 顺丰到底有多得人心?

发布日期:2017-06-12
  在互联网飞速发展的今天,快递几乎成了人们生活中的“必需品”。快递公司有很多,服务也参差不齐。面对众多的快递公司,用户在有更多选择的同时,对快递服务的评价也褒贬不一。
  为提升快递业发展质效,不断满足人民群众日益增长的寄递需求,石家庄网络优化获悉**邮政局委托专业第三方对2017年**季度快递服务满意度进行了调查,对**重点地区快递服务时限准时率进行了测试。
  究竟哪一家快递公司更得人心?哪一家快递公司服务*让用户满意呢?
  报告显示,2017年**季度用户快递服务公众满意度得分为77.2分,较2016年同期提升0.5分;与  2016年第四季度相比,降低0.4分。
  快递企业公众满意度得分80分以上的企业为顺丰速运,得分在80-76分之间的企业为中通快递、圆通速递、申通快递、邮政EMS、国通快递、韵达速递,得分在76分以下的企业为百世快递、宅急送快运和天天快递。
  用户对快递企业的时限满意度评价从高到低依次为:顺丰速运、邮政EMS、中通快递、圆通速递、申通快递、韵达速递、百世快递、天天快递、国通快递、宅急送快运。
  由此可以看出,不管是公众对快递企业的服务满意度还是限时满意度,顺丰速运都****,就连邮政老大哥都被比了下去,看来顺丰真的确实有两把刷子。
  另外据石家庄网站建设获悉,近期顺丰与菜鸟之争,也引来**邮政总局的介入,除了事件本身引来的关注度之外,想必与顺丰在快递行业的影响力也有一定关系。