京东专家集体亮相数博会 描绘未来智慧数据布局
发布日期:2016-05-31
在2016贵阳国际大数据产业博览会上,京东不仅搭建了受到观众青睐的展台,还有多位技术专家集体亮相,在多个分论坛上发表演讲,全面展示了京东大数据在智慧物流、智慧客服、云服务、智慧金融和智慧供应链等场景中的深度应用,这也是京东首次如此完整系统地对外分享大数据秘诀,描绘了未来智慧数据的布局。
石家庄网络优化获悉,京东专家亮相数博会京东专家亮相数博会对于电商行业来说,大数据既是机遇,也是挑战。
京东集团CTO张晨表示,在大数据的驱动下,京东将实现效率电商、个性化电商和智慧电商,这也充分响应了政府促进消费品工业增品种、提品质、创品牌的号召,为用户带来真正的品质生活,也将推动生产企业提升产品品质。
效率、个性化与智慧的三重奏在中国电子商务创新发展峰会主论坛上,张晨发表了《数据智慧驱动未来》主题演讲,他分享了在京东发展的不同阶段,京东大数据的使命。效率电商是大数据带来的*早也是*直接的变化,企业对大数据越重视、应用越深入,大数据所体现的价值就越高。京东通过大数据优化配送站的位置、仓库的货品分布,甚至库房中的拣货路径,大幅提高了人效、降低了成本。“电商效率的提升也会给用户带来更好的体验。依靠海量而**的数据,京东非常了解用户的购买力和产品需求,甚至可以在用户下单前就预测到其行为,实现‘未买先送’。”张晨表示,大数据还能有效地提高行业和社会的效率和品质。京东通过大数据**预测产品的销量,从而指导厂商实现智慧排产,提升市场竞争力。
大数据给电商行业带来的第二个变化,是让个性化电商成为可能,让用户通过更短的路径买到更合适的商品。张晨认为,个性化电商就是让用户看到的每个商品都是他想要的,这也是京东智能卖场项目的初衷:通过京东大脑,在用户行为、商品属性等方面进行大数据挖掘,让每个用户看到满足自己个性化需求的京东页面。张晨透露,今年618会在PC端和移动端全面应用智能卖场技术,更好地激励厂家、服务用户。
同时,京东还通过对制造商开发用户需求数据,帮助他们设计生产出能给用户带来更佳体验的商品,实现商品的个性化定制。张晨认为,未来将是智慧电商的时代。电商购物会渐渐融入各种生活场景,很多产品本身都会成为购物入口,电商平台则成为用户的生活顾问和伴侣,而不是单纯的零售服务。京东在亚洲消费电子展上**次展示的智能冰箱,就是京东在智慧电商领域的初步探索。
基于领先的图像识别、光谱分析、传感器等技术,智能冰箱可以实时感知冰箱中的食材数据,完成提醒与补货等动作;未来用户可以像咨询朋友一样,和智能硬件交互,得到京东人工智能系统推荐的个性化商品和解决方案,成为真正的智慧电商。